-
3月13日,在第43个国际消费者权益保护日即将来临之际,达州市宣汉县于巴人广场举办了一场规模宏大且意义深远的宣传活动。此次活动以“共筑满意消费 携手共创美好生活”为主题,由宣汉县市场监管局、县消保委牵头,联合宣汉县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县卫健局等20余家单位共同参与举办,旨在全方位提升消费者权益保护意识,打造安全放心的消费环境。
活动当日,巴人广场热闹非凡,人潮涌动。各单位设立的问答咨询台前,工作人员热情满满,积极向过往群众发放精心准备的宣传资料。这些资料涵盖了消费者权益保护相关的法律法规、消费维权实用指南等丰富内容。同时,工作人员结合自身单位职能职责,用通俗易懂的语言为群众解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等重要法律条文,耐心解答群众提出的各类法律问题。无论是关于网络购物的售后纠纷,还是实体店铺消费中的价格争议,工作人员都一一给予专业的建议和解答,让群众切实感受到法律为消费维权提供的坚实保障。
在活动现场,宣汉县市场监管局执法人员成为众人关注的焦点。他们结合实际发生的典型案例,充分发挥专业优势,为群众传授辨别假冒伪劣商品的实用技巧。从食品包装上的细微差异,到药品真伪的关键标识,执法人员一一详细讲解,使消费者在今后的购物过程中能够多一份警惕,少一份受骗的风险。此外,执法人员还现场演示了食品中农药残留的快速检测操作流程。随着检测试剂的滴加和检测结果的呈现,围观群众发出阵阵惊叹,纷纷表示对食品安全有了更直观的认识,也进一步提升了对市场监管工作的信任。
据统计,本次活动累计发放宣传资料5000余份,让消费维权知识广泛传播到群众手中;接待群众咨询300余人次,切实解决了群众在消费过程中遇到的疑惑;现场受理消费者投诉2起,相关部门迅速响应,启动处理流程,展现了维护消费者权益的高效与决心。通过此次活动,成功营造了浓厚的消费维权社会氛围,广大群众的消费维权意识得到极大提升,商家的诚信经营理念也进一步强化,为进一步优化营商环境迈出了坚实有力的一步,真正实现了“共筑满意消费携手共创美好生活”的活动目标。(宣汉县市场监管局 王璞 李东丽)
举报